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Chez Digit-Photo.com tout matériel photo-vidéo est garanti, au minimum, 2 ANS (première année : garantie internationale constructeur, deuxième année : garantie Digit-Photo.com)
Par exemple, pour votre appareil photo numérique, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans :
1ère année : Garantie constructeur internationale (Adresse du SAV dans les papiers de l'appareil).
2ème année : Garantie Digit-photo.com (En cas de problème, renvoi de l'appareil à notre adresse).
A noter que les frais de retour sont à votre charge.
Certains articles, peuvent avoir une garantie plus longue comme les cartes mémoires SANDISK (Garantie 5 ou 10 ans), les fourre-tout LOWEPRO (Garantie à vie), ou bien les jumelles MINOLTA (Garantie de 25 ans).
EN CAS DE PANNE, le produit retourné doit être accompagné de :
1/ Une photocopie de la facture
2/ Une photocopie de la carte de garantie
3/ Une lettre explicative du problème avec toutes vos coordonnées
Enfin, n'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire par mail (sav@digit-photo.com) ou par téléphone (03 87 39 07 68).
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