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AccueilGarantie

Garantie 1 an minimum*

*Chez Digit-Photo.com tout matériel photo-vidéo est garanti, au minimum, 1 AN :
A noter que les frais de retour sont à votre charge.

Certains articles, peuvent avoir une garantie plus longue comme les cartes mémoires SANDISK (Garantie 5 ou 10 ans), les fourre-tout LOWEPRO (Garantie à vie), ou bien les jumelles (Garantie selon constructeurs).
Les produits dits consommables ( batteries, chargeurs, cartouches d'encre, pellicules, piles, ampoules..) disposent d'une garantie spécifique définie par le fabricant en général inférieur à un an.
Attention, tout logiciel vendu avec un numéro de série et demandant un enregistrement ne pourra faire l'objet d'une rétractation, à la seule condition que celui-ci n'ait pas été ouvert (pastilles de sécurité non décollées).

EN CAS DE PANNE, le produit retourné doit être accompagné de :
1/ Une photocopie de la facture
2/ Une photocopie de la carte de garantie
3/ Une lettre explicative du problème avec toutes vos coordonnées
L'adresse postale de retour vous sera communiquée après avoir contacté notre SAV via le formulaire du site ou par e-mail (sav@digit-photo.com)

Si vous souhaitez d'autres précisions, vous pouvez contacter notre service clients par téléphone (03 67 10 00 36), par fomulaire dans votre espace client ou par e-mail (sav@digit-photo.com).